W Cloverrestvault bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza Polityka zawiera informacje dotyczące bezpieczeństwa mebli, ich montażu i użytkowania, wycofywania produktów z rynku oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
1. Ogólne bezpieczeństwo produktu
Klienci powinni zapoznać się ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi produktu, ostrzeżeniami, instrukcjami montażu i pielęgnacji oraz informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, a następnie ich przestrzegać.
Mebli należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem w gospodarstwie domowym, chyba że na stronie produktu podano inaczej. Nie przekraczaj określonych limitów obciążenia. Nie modyfikuj, nie przycinaj, nie wierć, nie przeciążaj ani nie używaj mebli niezgodnie z przeznaczeniem.
2. Bezpieczeństwo montażu
Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.
Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.
W przypadku dużych lub ciężkich mebli zalecamy montaż w obecności dwóch dorosłych osób lub, w stosownych przypadkach, wykwalifikowanego fachowca.
3. Zabezpieczenia przed przewróceniem i mocowanie do ściany
Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i półki, mogą się przewrócić, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.
Jeśli dołączono zabezpieczenia przed przewróceniem lub elementy mocujące do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.
Trzymaj dzieci z dala od niezabezpieczonych mebli. Nie pozwalaj dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani bawić się na nich. Cięższe przedmioty umieszczaj w dolnych szufladach lub na niższych półkach. Nie stawiaj telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest do tego przeznaczony.
4. Bezpieczeństwo dzieci i domowników
Klienci powinni trzymać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt domowych. Po montażu materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować.
5. Pielęgnacja produktu
Przestrzegaj wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj narażania go na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie ciepła, silne nasłonecznienie, agresywne środki czyszczące lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.
6. Wycofanie produktów z rynku i ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu z rynku, ostrzeżeniu dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedanego przez nas, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas zakupu.
Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.
7. Zgłaszanie zagrożeń dla bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, przestań go używać i natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem info@cloverrestvault.com lub pod numerem +1 2817065942.
Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis zagrożenia, zdjęcia lub filmy, a także etykiety produktu, numery partii lub inne dane identyfikacyjne, jeśli są dostępne.
8. Informacje o bezpieczeństwie produktów w UE
W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub udostępnione na żądanie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
W razie pytań dotyczących informacji o bezpieczeństwie produktów w UE skontaktuj się z nami pod adresem info@cloverrestvault.com.
Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Cloverrestvault
Telefon: +1 2817065942
E-mail: info@cloverrestvault.com
Adres: 1629 S Pitkin St, Aurora, Co 80017, Stany Zjednoczone
Godziny pracy działu obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00-17:00 (czas standardowy centralny, CST)